{"id":662,"date":"2026-09-24T17:35:00","date_gmt":"2026-09-24T16:35:00","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:3010\/shipping-policy\/"},"modified":"2026-09-24T17:35:00","modified_gmt":"2026-09-24T16:35:00","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kervanno.shop\/de\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Versandrichtlinie"},"content":{"rendered":"<p>Jede Bestellung wird von unserer Adresse in Derby, Vereinigtes K\u00f6nigreich, verpackt und mit einem verfolgbaren Versanddienst verschickt. Diese Seite erl\u00e4utert Lieferzeiten, Kosten und was Sie bei der Zollabfertigung erwarten k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Versandzeiten<\/h2>\n<p>Wir versenden Bestellungen innerhalb von <strong>1\u20132 Werktagen<\/strong> (Montag bis Freitag, ausgenommen britische Feiertage). Bestellungen, die nach 13:00 Uhr britischer Zeit an einem Freitag oder am Wochenende eingehen, werden ab dem n\u00e4chsten Werktag versendet. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Link, sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat.<\/p>\n<h2>Lieferzonen, -zeiten und -kosten<\/h2>\n<p>Die Preise werden in der W\u00e4hrung Ihres Lieferlandes angezeigt. Die Lieferzeiten beginnen ab dem Versandtag und sind Sch\u00e4tzungen unserer Versanddienstleister.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Zielland<\/th>\n<th>Versandart<\/th>\n<th>Lieferung nach Versand<\/th>\n<th>Kosten<\/th>\n<th>Kostenloser Versand<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Vereinigtes K\u00f6nigreich (einschl. Isle of Man, Jersey, Guernsey)<\/td>\n<td>UK Tracked<\/td>\n<td>2\u20134 Werktage<\/td>\n<td>GBP \u00a34,00<\/td>\n<td>Bestellungen \u00fcber GBP \u00a380<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Europa \u2013 L\u00e4nder der Eurozone<\/td>\n<td>International Tracked<\/td>\n<td>4\u20138 Werktage<\/td>\n<td>EUR \u20ac9,00<\/td>\n<td>Bestellungen \u00fcber EUR \u20ac135<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Europa \u2013 sonstige L\u00e4nder (z. B. Schweiz, Norwegen, Schweden, D\u00e4nemark, Polen)<\/td>\n<td>International Tracked<\/td>\n<td>4\u20138 Werktage<\/td>\n<td>USD $10,00<\/td>\n<td>Bestellungen \u00fcber USD $150<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Vereinigte Staaten und Kanada<\/td>\n<td>International Tracked<\/td>\n<td>5\u201310 Werktage<\/td>\n<td>USD $14.00<\/td>\n<td>Bestellungen \u00fcber USD $150<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00dcbrige Welt<\/td>\n<td>International Tracked<\/td>\n<td>7\u201315 Werktage<\/td>\n<td>USD $18.00<\/td>\n<td>\u2014<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Die Versandkosten f\u00fcr Ihre Bestellung werden stets in Ihrem Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe bei Ihnen eintreffen, k\u00f6nnen Sie stornieren und erhalten eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung.<\/p>\n<h2>Ihre Bestellung verfolgen<\/h2>\n<p>Ihre Versandbest\u00e4tigung per E-Mail enth\u00e4lt eine Sendungsverfolgungsnummer sowie einen Link. Sie finden diese Angaben auch in Ihrem Konto unter <em>Bestellungen<\/em>. Wenn sich der Tracking-Status seit f\u00fcnf Werktagen nicht aktualisiert hat, kontaktieren Sie uns bitte unter <a href=\"mailto:support@kervanno.shop\">support@kervanno.shop<\/a>.<\/p>\n<h2>Zoll, Abgaben und Steuern<\/h2>\n<p>Wir versenden aus dem Vereinigten K\u00f6nigreich. F\u00fcr Bestellungen, die innerhalb des Vereinigten K\u00f6nigreichs geliefert werden, fallen keine Einfuhrabgaben an.<\/p>\n<p>Bestellungen, die au\u00dferhalb des Vereinigten K\u00f6nigreichs geliefert werden \u2013 einschlie\u00dflich der Europ\u00e4ischen Union, der Schweiz, Norwegens, der Vereinigten Staaten und Kanadas \u2013 werden versandt als <strong>Delivered Duties Unpaid (DDU)<\/strong>. Das bedeutet, dass im Zielland Einfuhrumsatzsteuer oder Verkaufssteuer, Zollgeb\u00fchren sowie eine Bearbeitungsgeb\u00fchr des Spediteurs anfallen k\u00f6nnen, die vom Empf\u00e4nger vor oder bei der Lieferung zu entrichten sind. Diese Geb\u00fchren werden vom Zielland festgelegt und von uns nicht an der Kasse erhoben. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung \u00fcber die geltenden Bestimmungen in Ihrem Land; die Lieferzeit kann sich durch Zollpr\u00fcfungen verl\u00e4ngern.<\/p>\n<p>Wenn Sie ein Paket aufgrund von Einfuhrabgaben ablehnen, wird es nach seiner R\u00fccksendung an uns als R\u00fccksendung behandelt: Wir erstatten den Warenwert, abz\u00fcglich etwaiger R\u00fccksendekosten, die uns der Spediteur berechnet.<\/p>\n<h2>Adressen, an die wir nicht liefern k\u00f6nnen<\/h2>\n<p>Wir liefern an Privat- und Gesch\u00e4ftsadressen, an Paketf\u00e4cher, sofern vom Spediteur unterst\u00fctzt, sowie an Postf\u00e4cher innerhalb des Vereinigten K\u00f6nigreichs. Wir k\u00f6nnen nicht in L\u00e4nder liefern, die britischen Handelssanktionen unterliegen. Wenn Ihr Land an der Kasse nicht verf\u00fcgbar ist, kontaktieren Sie uns bitte.<\/p>\n<h2>Verz\u00f6gerte, verlorene oder besch\u00e4digte Pakete<\/h2>\n<p>Die Ware liegt bis zur Lieferung an Sie in unserer Verantwortung. Sollte ein Paket verloren gehen, besch\u00e4digt ankommen oder ein Artikel fehlen, senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer (und einem Foto bei Besch\u00e4digungen). Wir senden Ihnen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollst\u00e4ndigen Betrag einschlie\u00dflich Versandkosten.<\/p>\n<h2>Falsche Adresse<\/h2>\n<p>Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Adresse sorgf\u00e4ltig an der Kasse. Sollten Sie einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns umgehend \u2013 wir k\u00f6nnen die Adresse noch korrigieren, solange Ihre Bestellung nicht versandt wurde.<\/p>\n<h2>Kontakt<\/h2>\n<p>Fragen zum Versand: <a href=\"mailto:support@kervanno.shop\">support@kervanno.shop<\/a> oder +44 7879 433203 (Montag bis Freitag, 9:00\u201317:00 Uhr (Ortszeit Vereinigtes K\u00f6nigreich)).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Versand mit Sendungsverfolgung ab Derby, Gro\u00dfbritannien: Versandzeiten, Kosten nach Zielland und Zollhinweise.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/legal.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-662","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kervanno.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kervanno.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kervanno.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kervanno.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=662"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/kervanno.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/662\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kervanno.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}